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Sternauto Transporter Service

Sicherheit und Wert für Ihren Mercedes-Benz Transporter.


Reparatur und Werkstatt

      Wartung & gesetzliche Prüfungen:

      Erhalten Sie die Sicherheit und den Wert Ihres Mercedes-Benz Transporters. Mit unseren Wartungs-Services und gesetzlichen Prüfungen kommt Ihr Transporter einwandfrei durch jede Saison und bleibt stets einsatzbereit.

      Mit nur einem Stopp erledigt: Hauptuntersuchung inklusive Abgasuntersuchung zum attraktiven Festpreis.

      Einfach und bequem bei uns erledigen lassen.

      In Ihrem Alltag gehören Sicherheit und Effizienz zu den Grundbausteinen Ihres Erfolgs. Dabei möchten wir Sie unterstützen: mit der Hauptuntersuchung mit integrierter Abgasuntersuchung zum attraktiven Angebotspreis. Mit nur einem Stopp ist die Prüfung erledigt – und Sie können erneut durchstarten.

      Ihr Termin für die nächste HU.

      Alle zwei Jahre steht dieser Pflichttermin an – bei Neuwagen sind es drei. Wann der Termin für Ihr Fahrzeug wieder fällig wird, können Sie im Fahrzeugschein nachlesen oder an der Prüfplakette am hinteren Nummernschild ablesen. Die Zahl in der Mitte gibt das Jahr an, die senkrecht stehende Zahl steht für den Monat.
      Präzise und schnell: Die Fahrtenschreiberprüfung für Ihren Transporter. Jetzt bei uns durchführen lassen.

      Präzise und schnell bei uns durchführen lassen.

      Für Sie kommt es nicht nur darauf an, das Ziel zuverlässig zu erreichen. Sie müssen auch den Weg dorthin genau dokumentieren. Damit das passiert, führen wir die anstehende Prüfung Ihres analogen oder digitalen Fahrtenschreibers durch – präzise und schnell. Dazu gehört auch die vorgeschriebene Verdachtsprüfung des Gesetzgebers. Gegebenenfalls können hier weitere Kosten anfallen.

      Außerhalb der Zweijahresfrist gibt es übrigens weitere Gründe für eine Prüfung, die wir für Sie gern übernehmen:

      nach jedem Einbau sowie jeder Reparatur der Fahrtenschreiber- oder Kontrollgeräteanlage
      nach jeder Änderung der Wegdreh- oder Wegimpulszahl
      bei Änderung des wirksamen Reifenumfanges
      wenn die UTC-Zeit von der korrekten Zeit um mehr als 20 Minuten abweicht
      Wir holen Ihren Mercedes ab – wo Sie wünschen.
      Sie haben keine Zeit, Ihren Mercedes zum Service zu bringen? Macht nichts. Unser Hol- und Bring-Service holt Ihren Mercedes gerne ab – bei Ihnen zu Hause oder an jedem anderen Ort, wie beispielsweise Ihrem Büro oder Fitness-Center. Sobald Ihr Mercedes frisch gewartet und gewaschen ist, bringen wir ihn wieder zurück. Wenden Sie sich bitte mit Ihren Wünschen direkt an uns.


      Garantie- und Servicepaket

      Ein Team für Ihre Einsatzbereitschaft. Das Wartungspaket für Ihren neuen oder gebrauchten Transporter.

      Die regelmäßige, fachgerechte Kontrolle der wichtigsten Fahrzeugteile und -funktionen sichert die Leistung und Zuverlässigkeit Ihres neuen oder gebrauchten Transporters. Das Wartungspaket schützt vor unnötigen Reparaturkosten und sorgt für minimale, kalkulierbare Standzeiten. Ebenso ist für den Erhalt des Wertes und damit auch des Wiederverkaufswertes gesorgt.  

      Die Leistungsinhalte im Überblick[1]:

      Laufleistung: bis zu 300.000 km
      Laufzeit: bis zu 5 Jahre


      Regelmäßige Fahrzeugwartung in Mercedes-Benz Qualität

      Die Mercedes-Benz Mobilitätsgarantie[2]
      Mobiler Mercedes-Benz Service24h inklusive Abschleppkosten
      Leistungsabwicklung und Rechnungsprüfung
      Folgende Fahrzeugteile und -funktionen sind abgesichert (gemäß unseren Bedingungen, ausgenommen An- und Aufbauten):
      alle Wartungsumfänge gemäß ASSYST (Aktives Service System) bzw. Wartungsblatt am Mercedes-Benz Fahrgestell, inklusive Ersatzteile und Öle sowie die Abschleppkosten und der mobile Mercedes-Benz Service24h

      [1] Gemäß unseren Bedingungen.
      [2] MobiloVan ist für die Modelle Sprinter, Vito, Citan und Marco Polo ACTIVITY in der jeweils aktuellen Fassung gültig (inkludiert in Komplettservice und Wartungspaket). Für alle Fahrzeuge mit Erstzulassung ab 01.10.2012 gilt MobiloVan zunächst 2 Jahre ohne Serviceauflage und verlängert sich danach von Wartung zu Wartung bis zu 30 Jahre.


      Der Komplettservice. Das Rundum-Sorglos-Paket von Mercedes-Benz ServiceCare.

      Die beste Möglichkeit für eine umfangreiche zusätzliche Absicherung Ihres Transporters ist der Komplettservice[1], unser Rundum-sorglos-Paket. Das Leistungspaket deckt alle Werkstattarbeiten, inklusive Verschleißreparaturen, zu festen monatlichen Raten ab: von der Koordination der Termine bis zur Rechnungsprüfung. Das Fahrzeug ist nach Plan einsatzbereit und die Kosten sind sicher unter Kontrolle.

      Die Leistungsinhalte im Überblick[2]:

      Laufleistung: bis zu 300.000 km
      Laufzeit: bis zu 7 Jahre

      Absicherung für bestimmte mechanische und elektrische Bauteile

      Regelmäßige Fahrzeugwartung in Mercedes-Benz Qualität
      Verschleißreparaturen und vorbeugende Instandhaltungsmaßnahmen sowie Aggregatetausch
      Die Mercedes-Benz Mobilitätsgarantie[3]
      Mobiler Mercedes-Benz Service24h inklusive Abschleppkosten
      HU-, AU-, UVV-Prüfung sowie Fahrtenschreiber-Prüfung
      Terminsteuerung, optimale Ersatzteillagerung und -beschaffung sowie jährliche Laufleistungsüberwachung und -dokumentation
      Leistungsabwicklung und Rechnungsprüfung
      Leistungen:

          Unlimitierter Reifenersatz/-service entsprechend den festgelegten Einsatzbedingungen
          Reifenservice-Partner: Michelin oder Continental
          Ganzjahres- oder Sommer-/Winterreifen (inklusive Einlagerung) – inklusive Reifendruck-Kontrollsensoren
      Ersatzfahrzeug für planmäßige Werkstattaufenthalte


      [1]    Nur für gewerbliche Kunden und im Rahmen eines Neufahrzeuggeschäftes.
      [2]    Gemäß unseren Bedingungen.
      [3]    MobiloVan ist für die Modelle Sprinter, Vito, Citan und Marco Polo ACTIVITY in der jeweils aktuellen Fassung gültig (inkludiert in Komplettservice und Wartungspaket). Für alle Fahrzeuge mit Erstzulassung ab 01.10.2012 gilt MobiloVan zunächst 2 Jahre ohne Serviceauflage und verlängert sich danach von Wartung zu Wartung bis zu 30 Jahre.


      Ein Team für garantierte Leistung. Die Mercedes-Benz Garantie-Pakete für Ihren Transporter.

      Mit den Mercedes-Benz Garantie-Paketen können Sie Ihren Transporter nach Ihren Bedürfnissen absichern und sich vor unvorhersehbaren Reparaturkosten schützen. Zu überschaubaren, fairen Preisen, für jeden Transportertyp und für unterschiedliche Laufzeiten.

      Garantie-Paket nach Neufahrzeug-Garantie

      Lückenlose Anknüpfung an die vorhandene Neufahrzeuggarantie.   

      Garantie-Paket Verlängerung

      Verlängerung der Gebrauchtfahrzeuggarantie, des Servicevertrag oder des Garantie-Pakets.   

      Garantie-Paket Seiteneinstieg

       Möglichkeit des flexiblen Einstiegs nach einer durchgeführten Wartung oder Hauptuntersuchung (HU).

      Ihr Transporter ist ein wichtiger Motor für Ihren Erfolg. Ist er in Bewegung, läuft das Geschäft. Mit unseren Garantie-Paketen für Mercedes-Benz Transporter erhalten Sie zusätzliche Sicherheit für Ihre Mobilität.

      Sparen Sie unnötige Standzeiten und gewinnen Sie Effizienz. Optimieren Sie die Zuverlässigkeit Ihrer Fahrzeuge und genießen Sie Planungssicherheit auch bei den Kosten: durch kalkulierbare, faire Konditionen.
      Ihr Transporter wird gepflegt, gewartet und bei Bedarf repariert: in Mercedes-Benz Qualität. Auf das Wissen und die Erfahrung unserer Spezialisten können Sie sich verlassen. Die Leistungsstärke und der Wert Ihres Fahrzeugs bleiben damit auch langfristig bewahrt.
      Zu allen Leistungen des Mercedes-Benz Garantie-Pakets beraten wir Sie gern.


      Das Garantie-Paket MB-100.[1]

      Sie entscheiden sich für umfassenden Schutz bei allen mechanischen, elektrischen, elektronischen, pneumatischen und hydraulischen Bauteilen. Eine Auswahl davon finden Sie in der untenstehenden Übersicht.

      [1] Gemäß den Garantiebedingungen MB-100.

      ABS
      Airbag
      Bremskraftregler
      Bremssattel
      CD-Player
      Drehzahlmesser
      Einspritzpumpe
      Einspritzsystem
      Expansionsventil
      Fensterhebermotor
      Gebläse
      Getriebe
      Hauptbremszylinder
      Hydraulikpumpe
      Kardanwelle
      Katalysator
      Klimaanlage
      Kraftstofftank
      Kraftstoffkühler
      Ladeluftkühler
      Lambdasonde
      Lenkgetriebe
      Lichtmaschine
      Motor
      Navigationssystem
      Ölkühler
      Ölpumpe
      Pleuellager
      Radio
      Radlager
      Regensensor
      Scheibenwischermotor
      Schiebedachmotor
      Sitzheizung
      Steuergeräte
      Tachometer
      Turbolader
      Wasserpumpe
      Wegfahrsperre
      Zentralverriegelung
      Zuheizer
      Zylinderkopfdichtung



      Die Anschlussgarantie & Wartung. Vorteile clever kombinieren mit Mercedes-Benz ServiceCare.

      Die Vorteile der Anschlussgarantie [1] und des Wartungspakets [1]  werden in diesem Service-Paket kombiniert. Damit sind zusätzliche Leistungen zu günstigeren Konditionen gegenüber dem Einzelabschluss erhältlich. Das bedeutet mehr Service für noch weniger Kosten.

      Die Leistungsinhalte im Überblick[2]:

      Laufleistung: bis zu 300.000 km
      Laufzeit: bis zu 5 Jahre


      Absicherung für bestimmte mechanische und elektrische Bauteile

      Regelmäßige Fahrzeugwartung in Mercedes-Benz Qualität
      Die Mercedes-Benz Mobilitätsgarantie[3]
      Mobiler Mercedes-Benz Service24h inklusive Abschleppkosten
      Leistungsabwicklung und Rechnungsprüfung
      Folgende Fahrzeugteile und -funktionen sind abgesichert (gemäß unseren Bedingungen, ausgenommen An- und Aufbauten):

          Motor
          Getriebe
          Achsen
          gesamte elektrische Anlage
          Sicherheitssysteme
          Federung, Dämpfung, Stabilisatoren und Achsaufhängung
          Klimaanlage, Zusatzheizung
          Katalysator und Rußpartikelfilter (BlueTEC Dieseltechnologie)
          Kühlsysteme
          Lenkung
          Kraftstoffanlage
          Bremsanlage (ohne Verschleißteile)
          alle Wartungsumfänge gemäß ASSYST (Aktives Service System) bzw. Wartungsblatt am Mercedes-Benz Fahrgestell, inklusive Ersatzteile und Öle

      [1] Nur für gewerbliche Kunden und im Rahmen eines Neufahrzeuggeschäftes.
      [2] Gemäß unseren Bedingungen.
      [3] MobiloVan ist für die Modelle Sprinter, Vito, Citan und Marco Polo ACTIVITY in der jeweils aktuellen Fassung gültig (inkludiert in Komplettservice und Wartungspaket). Für alle Fahrzeuge mit Erstzulassung ab 01.10.2012 gilt MobiloVan zunächst 2 Jahre ohne Serviceauflage und verlängert sich danach von Wartung zu Wartung bis zu 30 Jahre.

      Ersatzteile und Zubehör

      Mercedes-Benz Original-Teile für Transporter. Teil Ihres Erfolgs.

      Hochwertig, sicher, langlebig. Und wirtschaftlich.

      Mercedes-Benz Original-Teile werden speziell für Mercedes-Benz Fahrzeuge entwickelt und sind passgenau auf Ihren Transporter abgestimmt. In umfassenden Tests im realen Fahrbetrieb müssen Original-Teile ihre Zuverlässigkeit und Qualität unter Beweis stellen – auch unter Extrembedingungen. Nur wenn die strengen Mercedes-Benz Vorgaben erfüllt werden, wird die Freigabe für den Verkauf erteilt.

      Mercedes-Benz Original-Teile sind daher erste Wahl im Hinblick auf Fahreigenschaften, Komfort und Werterhalt Ihres Transporters. Die Belastbarkeit, Langlebigkeit und das hervorragende Preis-Leistungs-Verhältnis machen unsere Original-Teile zudem besonders wirtschaftlich. Genau das, was Sie für maximale Verfügbarkeit und Sicherheit Ihres Transporters brauchen.

      Ihre Vorteile auf einen Blick:

      • Exakte Passgenauigkeit maßgeschneidert für Ihr Fahrzeug

      • Umfassend geprüfte Mercedes-Benz Original-Teile-Qualität für optimale Sicherheit

      • Hohe Zuverlässigkeit und Langlebigkeit für maximale Fahrzeugverfügbarkeit

      • Robuste Materialien für optimierten Verschleißschutz

      • Schnelle, spezialisierte und standardisierte Montage zur Vermeidung langer Wartezeiten

        Erfahren Sie mehr über Mercedes-Benz Original-Teile für Transporter in unseren Produktbroschüren.

      Mercedes-Benz Original-Bremsen: Kurze Bremswege. Lange Lebensdauer.
      Mercedes-Benz Original-Bremssysteme sorgen für starke Bremsleistung und einen kurzen Bremsweg – selbst bei extremer Belastung.

      Mercedes-Benz Original-Luftfilter: Saubere Luft für saubere Motorleistung.
      Mercedes-Benz Original-Luftfilter kombinieren starke Filterleistung mit hoher Luftdurchlässigkeit und lassen Ihren Motor besonders effektiv und sparsam arbeiten.

      Mercedes-Benz Original-Ölfilter: Der Bodyguard für Ihren Motor.
      Mercedes-Benz Original-Ölfilter filtern zuverlässig Verunreinigungen aus dem Ölkreislauf. Für optimale Motorleistung – bei geringem Kraftstoffverbrauch.

      Mercedes-Benz Original-Stoßdämpfer: Sicherer Fahrkomfort auf jeder Straße.
      Mercedes-Benz Original-Stoßdämpfer zeichnen sich durch hohe Robustheit und Langlebigkeit aus und sorgen für optimal Dämpfung - auch bei harten Schlägen.